Grupa Uni-Tech specjalizuje się w doradztwie, dostawie, instalacji i serwisie maszyn do przetwórstwa mięsnego, ubojni, rzeźni, urządzeń do napełniania płynów i kompletnych linii do produkcji makaronu. Od momentu założenia w 2004 r. Grupa Uni-Tech nawiązała udane relacje biznesowe z wiodącymi producentami w Europie i stała się jednym z wiodących dostawców w Azji Środkowej, na Bliskim Wschodzie i w Afryce poprzez swoje biura firmy, salony wystawowe i centra wsparcia w Zjednoczonych Emiratach Arabskich i Kazachstanie.
Uni-Tech stara się dostarczać najlepsze produkty i usługi, które spełniają oczekiwania naszych klientów w sposób terminowy i opłacalny. Zapewniając doskonałą obsługę klienta i wysokiej jakości sprzęt Uni-Tech zyskał reputację jednego z najbardziej wiarygodnych partnerów biznesowych w różnych branżach.
Główną zasadą Uni-Tech jest utrzymywanie długoterminowych, wzajemnie korzystnych i co najważniejsze uczciwych relacji z klientami.
Centra serwisowe i wsparcia
Sieć serwisowa Uni-Tech została utworzona w celu zapewnienia naszym klientom płynnej pracy urządzeń i uniknięcia przerw w procesie produkcyjnym poprzez dostępność materiałów eksploatacyjnych i części zamiennych w krajach Bliskiego Wschodu, Azji Środkowej i Europy Wschodniej
Sprzedaż materiałów eksploatacyjnych i części zamiennych
Firma dostarcza oryginalne części zamienne i materiały eksploatacyjne, aby uniknąć awarii sprzętu lub uszkodzenia poszczególnych komponentów, szczególnie w okresie gwarancyjnym. Oferta obejmuje bardzo szeroki zakres materiałów eksploatacyjnych (od kleju, olejów i smarów, zaworów filtrów i elektroniki do pił taśmowych, szlifierek, zestawów tnących oraz skrzynie biegów i PLC).
Zapewnione usługi:
* W przypadku umowy z «Uni-Tech» na naprawę i konserwację sprzętu lub zgodnie z warunkami gwarancji.
Szkolenie personelu klienta na miejscu
Prowadzimy szkolenia personelu z zakresu obsługi wszelkiego rodzaju urządzeń, które mogą być interesujące dla naszych klientów. Szkolenie obejmuje sesje teoretyczne i praktyczne. Czas trwania szkolenia zależy od danego sprzętu i trwa od 7 do 14 dni.
Obsługa gwarancyjna
W okresie gwarancyjnym sprzęt podlega bezpłatnej naprawie.
Obsługa pogwarancyjna
Na etapie serwisu pogwarancyjnego możemy podpisać umowę na przeprowadzenie przeglądu konserwacyjnego i diagnostyki sprzętu. Podczas każdego procesu produkcyjnego w urządzeniach zachodzą zmiany mechaniczne i techniczne, które mogą powodować awarie sprzętu w dowolnej chwili, również w krytycznym momencie. Czas poświęcony na wyeliminowanie uszkodzeń i naprawę sprzętu powoduje straty dla firmy. Aby wydłużyć czas pracy urządzeń, należy przeprowadzać okresowe kontrole zapobiegawcze i diagnostykę:
Zaplanowana konserwacja zapobiegawcza
Każdy element, część, mechanizm urządzenia ma ograniczony okres użytkowania. Specjalista ds. Obsługi klienta przyjdzie do Twojej firmy, aby wymienić części, komponenty i mechanizmy, których okres użytkowania upłynie w najbliższej przyszłości. Regularna jakość konserwacji zapobiegawczej przeprowadzana zgodnie z harmonogramem spowoduje nieprzerwaną pracę urządzeń. Wszystkie wykonane prace są objęte gwarancją. **
** Z zastrzeżeniem warunków umowy.
Remonty
Podczas wykonywanych remontów dokonujemy całkowitej wymiany przestarzałych części, komponentów i mechanizmów na nowe.
Wszystkie naprawione urządzenia poddane przeglądowi podlegają gwarancji. **
Najlepszym rozwiązaniem jest połączenie remontu z modernizacją sprzętu.
** Z zastrzeżeniem warunków umowy.
Upgrade wyposażenia
Modernizacja sprzętu służy do:
Wszystkie prace związane z modernizacją sprzętu są wykonywane jak najszybciej w siedzibie klienta.
Ulepszony sprzęt będzie objęty gwarancją. **
** Z zastrzeżeniem warunków umowy.